株洲市汽车客运站乘车与候车注意事项

　　乘车注意事项：

　　1、旅客应当持有效客票，并按票面指定的车次、乘车日期、开车时间、检票门号检票乘车，并提前进站候车，提前十分钟检票上车。

　　2、旅客无票或者持失效客票乘车的，应当补交票款，承运人可以按照规定加收票款。旅客不交付票款的，承运人可以拒绝运输。

　　3、旅客遗失客票，应另行购票乘车。如事先申报，事后找到原客票，在商定时间内，经验证无讹，退还原票价，免收退票费。

　　4、旅客不得携带或者夹带危险物品、禁运物品、超限物品进站乘车。

　　5、凡有下列情形之一者不准乘车：

　　(1)不遵守汽车客运规章而不听劝告者;

　　(2)精神失常无人护送或者虽有人护送仍可能危及其他旅客安全者;

　　(3)恶性传染病患者和酗酒者;

　　(4)危害公共安全的其他情形。

　　6、乘车时不得将头、手、身伸出车外，不准翻越车窗，车未停稳不准上下，不准随便开启车门。快客、直达班车中途不准下车。

　　7、根据国务院令第405号《道路交通安全法实施条例》规定，公路载客汽车不得超过核定的载客人数，但按照规定免票的儿童除外，在载客人数已满的情况下，按照规定免票的儿童不得超过核定载客人数的10%。若当班车辆上免票儿童超过车辆核载人数的10%时，客运站有权对座位号靠后的携带儿童旅客办理改乘或退票手续(免费)。

　　8、旅客上车时，携带的大件物品应存入班车行李厢中，小件物品由旅客随身携带、自行保管。

　　9、旅客上车后禁止吸烟，并系好安全带、保持正常坐姿，以防意外风险;不得将头、手、身体伸(露)出车(窗)外;不要大声喧哗，不要随地吐痰，不要乱扔瓜皮果壳，不得随意损坏车内各类设施、设备，否则需按价赔偿。

　　10、班车运行时，旅客不要与驾驶员说话聊天，不得做妨碍驾驶员操作的事，不得随意开启安全门等车上设施。

　　11、班车途中停车，车未停稳不得上下客;旅客临时下车应记住所乘车牌照号码，保管好随身携带的物品，并按驾驶员交待的时间返回车内，以防误乘、漏乘。

　　12、班车到达终点站后，旅客应在车停稳后、带齐随身物品下车，并从行李厢中提取自己的大件物品。

　　候车注意事项：

　　1、旅客应看清所购客票票面上指定的上客站名称、候车室、检票口，并提前进站候车，提前十分钟检票上车。

　　2、旅客候车前，随身携带的小件物品可在车站小件寄存处临时寄存：寄存物品必须包装完好，分清件数，不得多件捆扎。

　　3、旅客候车前，携带的大件物品可在车站快货托运处(或行包房)办理托运：托运行包必须包装严密，捆扎牢固。机密文件、贵重物品、精密仪器，有(无)价证券等，旅客须自行携带看管。

　　4、旅客严禁携带(托运)易燃、易爆、有毒等各类危险品和违禁品进站和乘车;以残障车代步的残障旅客，可免费携带一辆残障车进站和乘车;盲人旅客可免费携带一只导盲犬进站和乘车，但须保证其他旅客安全。

　　5、旅客进站应主动接受安全检查，携带(托运)的物品须经安全检查仪检查，车站安检员有权依法对可疑物品开包检视，有权按规定扣留各类危险品，并移交公安部门处理。

　　6、旅客及携带(托运)物品经安全检查合格后，凭有效客票进入候车室(网上或移动手机购票旅客需向候车厅验票人员说明，方可进入候车室)。

　　7、旅客进入候车室后，应看管好随行的儿童，保管好随身携带的物品。

　　8、旅客候车过程中，禁止吸烟，不要大声喧哗，不要躺卧在座椅上，不要让物品占用座椅，不要乱扔瓜皮、果壳、纸屑，不要随地吐痰;不要随意替他人看管儿童和保管物品，也不要随意将自己的手机等物品借给他人，以免上当受骗，损害自身权益。

　　9、旅客候车过程中，车站免费提供开水，旅客取水时应注意安全，并严禁儿童自行取水，以防烫伤;车站卫生间免费提供服务;车站在候车室内提供的商品售卖服务，一律明码标价;旅客还可在服务台接受咨询、广播、投诉等服务。

　　10、旅客不得损坏站内各类设施、设备，否则需按价赔偿。

　　11、旅客候车过程中，应注意车站检票发班的广播、或电子显示、或服务喊话等提示，并主动按所持客票上规定的班次时刻，提前十分钟在指定的检票口排队检票上车，以防误点、漏乘。